Assistência socialPág. 7
Água: cobrança pelo consumo das famílias
A gestão promoveu a retirada progressiva da tarifa mínima de água.
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Defesa do consumidorPág. 63
Procon Municipal criado em 2018
A gestão estruturou a defesa dos consumidores de Campo Grande.
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Defesa do consumidorPág. 63
AGIR: negociação para reorganizar dívidas
Mutirões aproximaram consumidores e credores.
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Defesa do consumidorPág. 63
Procon na Sua Casa: atenção aos idosos
A gestão criou uma alternativa para evitar deslocamentos de pessoas com mais de 65 anos.
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Defesa do consumidorPág. 63
Atendimento preferencial para pessoas com autismo
Seminário orientou comerciantes e consumidores.
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Defesa do consumidorPág. 63
Procon Presente: orientação e conciliação
Atendimento na sede, nas ruas e online ampliou o acesso à defesa do consumidor.
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Defesa do consumidorPág. 63
Educação financeira para reorganizar o orçamento
Atendimento gratuito apoiou consumidores endividados.
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Defesa do consumidorPág. 64
Fiscalização para proteger o consumidor
Orientação e autuação combateram práticas abusivas no comércio.
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Serviços digitaisPág. 45
Fala Campo Grande: voz do cidadão nos serviços
Portal e aplicativo aproximaram demandas da população e equipes municipais.
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Defesa do consumidorPág. 63
Jovem Consumidor: informação desde a escola
Cartilha lançada em 2018 levou orientação aos estudantes do nono ano.
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